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ご利用の流れ

ご利用の流れ

1. お申し込み

価格は毎月更新されるため、内容をご確認いただいたうえで次回分が進みます。
まずは、ご希望の商品を選び、定期便をお申し込みいただきます。
定期便のご契約は、初回にお申し込みいただいた日を基準に、毎月同日ごろのサイクルで進みます。

2. 価格変動条項への同意

金つみは固定価格のサービスではありません。
お申し込み時には、価格が毎月変動することや、価格確定後に通知が行われることをご確認のうえ、ご同意いただきます。

3. 決済情報の登録

お申し込み時に、決済に必要な情報をご登録いただきます。
当初の決済方法はクレジットカードのみです。

4. 価格決定

翌月に適用する価格は、毎月末最終日18:00頃に確定します。
運営側で価格更新作業を行い、次回分に反映します。

5. 価格通知

価格確定後、定期購入者へ価格通知メールを配信します。
価格通知は、毎月月末最終日19:00頃を予定しています。

6. 継続・スキップ・停止・解約

価格通知後は、次回発送内容をご確認いただけます。
ご契約内容や発送内容の変更をご希望の場合は、次回受注生成日までにマイページよりお手続きください。
なお、受注生成日を過ぎてからの変更・キャンセルはできません。

7. 自動決済

次回分の受注生成と決済は、初回購入日を基準に毎月同日ごろに行われます。
たとえば、初回購入日が1日の場合は毎月1日ごろ、10日の場合は毎月10日ごろ、20日の場合は毎月20日ごろに進みます。

8. 出荷・配送

決済完了後、商品を発送いたします。
商品は決済完了後7営業日以内に発送します。
なお、受注生成日を過ぎた商品の変更・キャンセルはできません。

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よくあるご質問

よくあるご質問をまとめています。 まずはこちらをご確認ください。

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お問い合わせ

解決しない場合は、お問い合わせ フォームよりご連絡ください。

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