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変更・停止・解約・退会

変更・停止・解約・退会

1. スキップとは

スキップは、今回のみ定期便をお休みする手続きです。
該当回のご注文は行われませんが、次回以降の定期便は継続します。

2. 停止とは

停止は、定期便のご利用を一時的に止める手続きです。
停止後は、新たなご注文や自動決済は行われません。
再開する場合は、マイページからお手続きください。

3. 解約とは

解約は、定期便の契約を終了する手続きです。
今後の定期便は停止され、次回以降の自動決済も行われません。

4. 退会とは

退会は、会員登録に関するお手続きです。
詳細は、今後のご案内内容に沿ってご確認ください。

5. 各手続きの違い

各手続きの違いは以下の通りです。

・スキップ:今回のみお休みし、次回以降は継続
・停止:定期便を一時的に停止
・解約:定期便の契約を終了
・退会:会員登録に関する手続き

6. 各手続きの違い

各種お手続きは、マイページから行えます。
変更・スキップ・停止・解約・カード変更のお手続きは、次回受注生成日までにお願いいたします。
期限を過ぎた場合は、次回以降の定期便に反映されることがあります。
また、すでに確定した商品のキャンセルはできません。

よくあるご質問、お問い合わせはこちら

よくあるご質問

よくあるご質問をまとめています。 まずはこちらをご確認ください。

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お問い合わせ

解決しない場合は、お問い合わせ フォームよりご連絡ください。

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